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La commande

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Le prix des articles et le règlement

Le prix de chaque article est exprimé en euros (€). Les prix indiqués sont des prix TTC, soit avec une TVA à 20% incluse.

Le règlement s'effectue soit par Paypal, soit par chèque bancaire ou postal, émis par une banque domiciliée en France Métropolitaine, chèque libellé à l'ordre de "Martine Néret". 
Après réception du règlement, les commandes sont expédiées dans un délai de cinq (5) jours ouvrables. 

Les commandes sont préparées par mes soins.

Les frais de port

Les commandes retirées, sur rendez-vous directement à l'adresse de l'atelier, sont sans frais de port.

- Envois en France métropolitaine

Les frais de port et d'emballage sont offerts pour toute commande d'un montant supérieur ou égal à 75 €.

Ils sont calculés en fonction du poids des marchandises commandées et de la nature de l'emballage.

Les commandes sont expédiées par la poste en lettre suivie ou en colissimo sans signature suivant la valeur, le volume et le poids des marchandises. Les marchandises sont acheminées aux risques et périls de l'acheteur. "L'Atelier de ManinouMalou" ne pourra pas être tenu responsable des retards et des détériorations occasionnés par la Poste. Si l'acheteur le souhaite, les marchandises peuvent être expédiées contre signature. Le surcoût est alors supporté par l'acheteur. Me contacter : atelier.maninoumalou@gmail.com

- Envois en Europe, Europe non EU, Amérique du Nord

Les frais de port et d'emballage sont offerts pour toute commande d'un montant supérieur ou égal à 75 €.

Ils sont calculés en fonction du poids des marchandises commandées et de la nature de l'emballage.

Les commandes sont expédiées par la poste en lettre suivie internationale ou en colissimo international sans signature suivant la valeur, le volume et le poids des marchandises. Les marchandises sont acheminées aux risques et périls de l'acheteur. "L'Atelier de ManinouMalou" ne pourra pas être tenu responsable des retards et détériorations occasionnés par la Poste. Si l'acheteur le souhaite, les marchandises peuvent être expédiées contre signature. Le surcoût est alors supporté par l'acheteur. Me contacter : atelier.maninoumalou@gmail.com

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Droit de rétractation

Si un article ne donne pas entière satisfaction à l'acheteur, ce dernier dispose, selon la législation en vigueur, d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des articles pour m'informer et me retourner l'article à ses frais. L'article sera soit échangé, soit remboursé sous la forme d'un avoir. Tout retour sera accompagné d'un double de la facture et du motif de ce retour. Les frais d'expédition et de réexpédition restent à la charge de l'acheteur. Les articles retournés abimés, salis ou endommagés ne seront ni repris ni remboursés.

S'agissant des livres, des fiches et des kits de broderie (produits immédiatement reproductibles), aucun retour ne sera accepté. Il en est de même pour les articles à la coupe.

Propriété intellectuelle

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